

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL (GENERAL)
RESPONSABLE
Razón social: ATOS GROUP DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.
Nombre comercial: ATOS GROUP DE MEXICO / Dogline México
DOMICILIO
Boulevard Saturno No. 2832,
Colonia San Pedro de los Hernández,
C.P. 37280,
León de los Aldama, Guanajuato, México.
DATOS DE CONTACTO / OFICIAL DE PRIVACIDAD
Correo electrónico: atos.group.mx@gmail.com
AUTORIDAD COMPETENTE
Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
FINALIDADES PRIMARIAS DEL TRATAMIENTO
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica:
Identificarle como cliente y procesar la compra de productos comercializados por el Responsable.
Gestionar pagos, pedidos, envíos, entregas, garantías, cambios y devoluciones.
Emitir comprobantes de compra y, en su caso, facturación electrónica (CFDI).
Mantener controles administrativos, contables e inventarios.
Atender dudas, aclaraciones, quejas y servicio postventa.
FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, y solo si usted no se opone, sus datos podrán ser utilizados para:
-
Envío de promociones, ofertas, campañas publicitarias y prospección comercial.
-
Encuestas de satisfacción y mejora del servicio.
-
Uso de reseñas, fotografías o videos que usted comparta voluntariamente para fines de mercadotecnia.
Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento al correo atos.group.mx@gmail.com.
DATOS PERSONALES TRATADOS
Podremos recabar los siguientes datos:
Nombre completo
Teléfono
Correo electrónico
Domicilio de envío y/o facturación
Información de compra e historial de pedidos
Datos fiscales (RFC, razón social, uso de CFDI), solo si solicita factura
DATOS FINANCIEROS
El Responsable no almacena números de tarjetas, CVV ni datos bancarios sensibles.
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago externas, quienes son responsables de la seguridad de dicha información conforme a sus propios avisos de privacidad.
TRANSFERENCIAS DE DATOS
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente para cumplir con las finalidades descritas con:
-
Empresas de paquetería y logística
-
Proveedores de servicios de pago
-
Proveedores de TI y plataformas de comercio electrónico
-
Autoridades competentes, cuando sea legalmente requerido
Lo anterior conforme al artículo 37 de la LFPDPPP, sin requerir consentimiento adicional.
DERECHOS ARCO
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud al correo:
La solicitud deberá incluir:
-
Nombre del titular
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Copia de identificación oficial
-
Descripción clara del derecho que desea ejercer
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Datos que faciliten la localización de la información (correo, número de pedido, etc.)
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REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento enviando su solicitud al correo atos.group.mx@gmail.com.
USO DE COOKIES
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares con fines estadísticos y de funcionamiento.
Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
El Responsable se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad.
Cualquier modificación será publicada en el sitio web del Responsable.
CONSENTIMIENTO
Al no manifestar oposición al presente Aviso de Privacidad, se entenderá que usted otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo aquí establecido.
☐ Consiento el uso de mis datos para fines de mercadotecnia
☐ No consiento el uso de mis datos para fines de mercadotecnia
AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO
Responsable: ATOS GROUP DE MEXICO S. DE R.L. DE C.V.
Domicilio: Blvd. Saturno 2832, San Pedro de los Hernández, C.P. 37280, León, Guanajuato, México
Contacto: atos.group.mx@gmail.com
Sus datos serán utilizados para procesar compras, pagos, envíos, atención al cliente y facturación.
Para conocer el tratamiento completo de sus datos y ejercer sus derechos ARCO, consulte el Aviso de Privacidad Integral solicitándolo al correo indicado.




